Kod 0x80070422 wskazuje na wystąpienie błędu podczas aktualizacji systemu Windows 10 i instalowania aplikacji ze sklepu Windows. Użytkownicy, którzy napotkają ten problem, zobaczą komunikat o błędzie „ Wystąpiły problemy podczas instalowania aktualizacji ” w Centrum aktualizacji systemu Windows 10 i sklepie Windows Store. Micosofr aktualizuje swój system, aby był bezpieczny i przyjazny dla użytkownika, ale niestety czasami pojawiają się błędy, które są trudne do naprawienia ze względu na ich nowość.
Jak naprawić błąd 0x80070422 podczas aktualizacji systemu Windows 10 i instalowania aplikacji ze Sklepu Windows
Ten błąd zwykle występuje z powodu awarii usług lub sieci. Winowajcami mogą być: szyfrowanie dysków funkcją BitLocker, Windows Update, usługa uruchamiania serwera DCOM, zapora systemu Windows, sieć. W przypadku użytkowników z kontrolerem bezprzewodowym DualShock 4 usługa listy sieci jest przyczyną błędu 0x80070422. Czasami przyczyną tego problemu jest również IPv6. Dlatego postaramy się zrozumieć i znaleźć rozwiązania tego problemu.
1. Rozwiązywanie problemów z aplikacjami Windiws 10 Store i Update Center
Pierwszą rzeczą do zrobienia jest uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów. Przejdź do „ Ustawienia ”> „ Aktualizacja i zabezpieczenia ”> „ Rozwiązywanie problemów ” i po prawej stronie wybierz Centrum sterowania Windows , aplikacje ze Sklepu Windows.
2. Zmiana stanu usług
Kilka usług w systemie Windows umożliwia pobieranie plików aktualizacji systemu Windows. Awaria któregokolwiek z nich zatrzymuje proces aktualizacji Windows 10, który może zakończyć się błędem 0x80070422.
- Naciśnij Win + R i wpisz services.msc, aby otworzyć usługi.
- Po otwarciu okna Usługi zlokalizuj następujące usługi i sprawdź, czy powinny być w stanie pokazanym w tabeli.
Status usługi
IMIĘ | STAN |
Usługa szyfrowania dysków funkcją BitLocker | Wykonane |
Program uruchamiający proces serwera DCOM | Wykonane |
Zapora systemu Windows Defender | Wykonane |
Aktualizacja systemu Windows | Wykonane |
Usługa listy sieci | Wykonywane, jeśli DualShock 4, a następnie wyłącz |
Połączenia sieciowe | Wykonywane, jeśli DualShock 4, a następnie wyłącz |
3. Uruchamianie i zatrzymywanie niektórych usług systemowych
1 . Wyszukaj „ Usługa szyfrowania dysków funkcją BitLocker ” i upewnij się, że jest uruchomiona. Jeśli kolumna stanu jest pusta, kliknij tę usługę prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom z opcji.
2 . Znajdź wiersz usługi „ DCOM Server Process Launcher ” i ponownie uruchom ten sam proces. Jeśli zobaczysz puste miejsce w kolumnie Stan, kliknij prawym przyciskiem myszy i kliknij Uruchom .
3 . Teraz zdefiniuj usługę Windows Defender Firewall i zobacz stan. Zwróć uwagę, że jeśli ta usługa jest już uruchomiona, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i kliknij „ Start ”. Jeśli przycisk nie jest interaktywny, pomiń ten krok.
4 . Powinieneś wiedzieć, że Windows Update jest najważniejszą usługą do poprawnej aktualizacji systemu Windows, więc upewnij się, że działa poprawnie. Jeśli nie, powtórz to samo, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom .
5 . Znajdź „ Usługa listy sieci ” i kliknij ją prawym przyciskiem myszy. Wybierz „ Uruchom ” z listy menu.
Pamiętaj, że jeśli używasz kontrolera DualShock 4, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości. Kliknij menu „Typ uruchomienia” i wybierz „ Wyłączone ”.
6 . Poszukaj „ Połączenia sieciowe ” w kolumnie nazwy i sprawdź, czy działa. Jeśli nie, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom .
Ponownie, jeśli jesteś użytkownikiem konsoli do gier DualShock 4 i znajdziesz błąd 0x80070422, kliknij usługę prawym przyciskiem myszy i zamiast „uruchom” wybierz „Właściwości”. W opcjach właściwości kliknij listę rozwijaną obok typu uruchamiania i wybierz Wyłączone . Uruchom ponownie komputer lub laptop.
4. Wyłącz protokół IPv6
IPv6 generuje błąd 0x80070422 dla wielu użytkowników, więc wyłącz go, a następnie uruchom Sprawdź aktualizacje w Centrum aktualizacji.
- Naciśnij Win + R i wprowadź ncpa.cpl, aby otworzyć połączenia sieciowe.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie sieciowe (WiFi), które jest teraz aktywne i wybierz „Właściwości”.
- W oknie Właściwości Wi-Fi znajdź opcję „Wersja protokołu 6 (TCP / IPV6)” i usuń zaznaczenie pola. Na koniec kliknij „OK”. Uruchom ponownie i przejdź do Aktualizacje i zabezpieczenia, kliknij Sprawdź aktualizacje.