Jeśli przeglądarka Google Chrome nie łączy się z Internetem i stale wyświetla komunikat o błędzie ERR INTERNET DISCONNECTED lub ERR INTERNET DISCONNECTED , te wskazówki pomogą rozwiązać problem.
1. Uruchom ponownie router
Jest to najczęstsze rozwiązanie tego problemu i możesz spróbować. Czasami router może powodować ten problem, a wszystkie przeglądarki, w tym Google Chrome, mogą wyświetlać podobne komunikaty o błędach, gdy nie są połączone z Internetem.
- Wyłącz modem, router lub router na 1 minutę, a następnie włącz go ponownie.
2. Sprawdź adres IP, jeśli używasz routera Wi-Fi
Jeśli niedawno zresetowałeś router Wi-Fi do ustawień domyślnych lub zacząłeś używać go przez Wi-Fi, powinieneś sprawdzić dwie rzeczy. Najpierw musisz wprowadzić prawidłowy adres IP w panelu sterowania routera. Te adresy IP muszą zostać dostarczone przez dostawcę usług internetowych. Po drugie, musisz sprawdzić, czy opcja „ Uzyskaj adres IP automatycznie ” jest ustawiona, czy nie.
- Aby to zrobić, naciśnij Win + R i wpisz ncpa.cpl .
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Ethernet i wybierz Właściwości .
- Podświetl IP w wersji 4 (TCP / IPv4) i kliknij Właściwości .
- Teraz upewnij się, że adres IP i serwery DNS są pobierane automatycznie .
3. Skanowanie komputera w poszukiwaniu wirusów i oprogramowania reklamowego
Istnieje duże prawdopodobieństwo, że Twój system został zainfekowany złośliwym oprogramowaniem lub oprogramowaniem reklamowym. Zazwyczaj ten problem powoduje oprogramowanie reklamowe. Może być konieczne przeskanowanie komputera za pomocą renomowanego programu antywirusowego, skanera i narzędzia Bitdefender Adware Removal Tool.
4. Anuluj serwer proxy
W wielu przypadkach oprogramowanie reklamowe i złośliwe oprogramowanie dodają własny serwer proxy do systemu, aby mógł przekierowywać strony internetowe do innej lokalizacji.
- Otwórz właściwości internetowe, wyszukując „ właściwości przeglądarki ”. W wyświetlonym oknie przejdź do zakładki „ Połączenia ”, kliknij „ Ustawienia sieciowe ” poniżej i odznacz „ Użyj serwera proxy do połączeń lokalnych ”. Zapisz zmiany i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
5. Tymczasowo wyłącz proxy, firewall i oprogramowanie antywirusowe
Jeśli korzystasz z dowolnego niestandardowego serwera proxy, należy go tymczasowo wyłączyć. Zrób to samo z zaporą sieciową i oprogramowaniem antywirusowym.
6. Wyłącz powiązane rozszerzenia z proxy lub profilem sieciowym
Istnieje wiele rozszerzeń proxy dla przeglądarki Google Chrome i Yandex. Jeśli używasz rozszerzenia, spróbuj tymczasowo je wyłączyć. Co więcej, niektóre zwykłe rozszerzenia mogą kontrolować Twój profil sieciowy lub użycie wewnętrznego proxy.
- Aby je sprawdzić i wyłączyć, wpisz chrome: // settings / w linii przeglądarki , rozwiń dodatkowe ustawienia i przejdź do etykiety System . Tutaj powinieneś znaleźć rozszerzenie, które korzysta z serwera proxy w Google Chrome. Jeśli to nie pomoże i pojawi się błąd ERR INTERNET DISCONNECTED, przejdź dalej.
7. Wyczyść dane przeglądarki i zresetuj Google Chrome
Aby rozpocząć, wprowadź ten adres URL w Google Chrome - chrome: // settings / clearBrowserData i przejdź do zakładki Zaawansowane . Zaznacz pola wszędzie i wybierz Cały czas , a następnie kliknij „Usuń dane”.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, rozważ zresetowanie przeglądarki Chrome. Aby to zrobić, wprowadź następujący adres URL w pasku adresu - chrome: // settings / i rozwiń dodatkowe ustawienia na samym dole. Teraz przewiń stronę w dół, aż pojawi się opcja Reset , aby przywrócić ustawienia domyślne.
8. Jeszcze kilka zaleceń
Możesz również rozważyć następujące kwestie, jeśli nic nie pomogło Ci naprawić błędu ERR INTERNET DISCONNECTED w przeglądarce Google Chrome:
- Wyczyść pamięć podręczną DNS w systemie Windows.
- Zrestartować ustawienia sieci.
- Zainstaluj ponownie sterowniki sieciowe.