iTunes jest istotną częścią dla użytkowników iPhone'a, iPada i iPoda. Jest to jedyny oficjalny program Apple, w którym użytkownicy mogą synchronizować swoje urządzenie Apple z komputerem z systemem Windows. Ale czasami może rzucić błąd. Jeden taki kod błędu to 0xe8000003, w którym urządzenie Apple nie może połączyć się z komputerem z systemem Windows. Komunikat o błędzie brzmi następująco:
iTunes nie mógł połączyć się z tym iPhonem, wystąpił nieznany błąd (0xE8000003)
Napraw błąd iTunes 0xE8000003 w systemie Windows 10
1. Usuń pliki tymczasowe w folderze Lockdown
Folder Lockdown jest folderem ukrytym i chronionym. Jest tworzony, gdy iTunes jest zainstalowany na komputerze. Zawartość tego folderu to wszelkiego rodzaju tymczasowe dane i pliki, które iTunes tworzy podczas synchronizacji urządzenia lub aktualizacji. Przechowuje również pamięć podręczną oprogramowania iTunes.
- Aby wyczyścić tymczasowe dane tego folderu, naciśnij kombinację klawiszy Win + R i wprowadź % ProgramData%.
- Znajdź folder o nazwie Apple i otwórz go. Teraz znajdź folder o nazwie Lockdown. Wybierz go i naciśnij Shift + Delete na klawiaturze, aby usunąć.
- Uruchom ponownie komputer, aby zmiany odniosły skutek.
2. Usuń iTunes lub komponenty powodujące konflikt
Warto się zastanowić, którym programem jest iTunes? W przypadku systemu Windows 10 może to być aplikacja UWP lub 64/32-bitowa.
Krok 1 . Jeśli więc masz iTunes UWP dla systemu Windows 10, wybierz „Ustawienia”> „Aplikacje”> „Aplikacje i funkcje”> znajdź aplikację iTunes i kliknij „ Opcje zaawansowane ”. Następnie w nowym oknie kliknij przycisk „ Zakończ ” , jeśli program jest uruchomiony i „ Resetuj ”. Spowoduje to przywrócenie domyślnego iTunes UWP. Jeśli reset nie pomoże, odinstaluj tę aplikację, klikając „ Odinstaluj ”.
Krok 2 . Jeśli używasz 64-bitowego lub 32-bitowego iTunes, naciśnij kombinację klawiszy Win + R i wprowadź appwiz.cpl. Jeśli program został poprawnie zainstalowany, zobaczysz następującą listę zainstalowanych komponentów:
- Aktualizacja oprogramowania Apple.
- Wsparcie Apple dla urządzeń mobilnych.
- Bonjour.
- Wsparcie dla 32-bitowych aplikacji Apple.
- Wsparcie dla 64-bitowych aplikacji Apple.
Następnie usuń wszystkie komponenty powiązane z Apple i uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu będziesz musiał usunąć pozostałe pliki i foldery. Aby to zrobić, przejdź do Program Files (x86) i Program Files i sprawdź, czy pozostały jakieś foldery:
- iTunes
- Bonjour
- iPod
Jeśli tak, zaznacz je i naciśnij Shift + Delete na klawiaturze, aby je usunąć. Następnie znajdź folder o nazwie Common Files in Program Files (x86) i Program Files i otwórz je. Znajdź i otwórz folder o nazwie Apple i znajdź następujące foldery:
- Obsługa urządzeń mobilnych
- Wsparcie aplikacji Apple
- CoreFP
Jeśli znajdziesz którekolwiek z nich, po prostu je zaznacz i naciśnij S hift + Delete na klawiaturze, aby je usunąć. Uruchom ponownie komputer, aby zmiany odniosły skutek. ITunes został całkowicie usunięty z komputera. Następnie pobierz i zainstaluj iTunes z oficjalnej strony Apple i sprawdź, czy błąd 0xE8000003 został naprawiony.