Kod błędu dxgmms1.sys na niebieskim ekranie może pojawić się zarówno w systemie Windowsd 10, jak i Windows 7. Sam plik dxgmms1.sys jest sterownikiem i odpowiada za działanie procesów graficznych. Głównymi przyczynami błędu dxgmms1.sys są przestarzały sterownik karty graficznej, awaria zintegrowanego GPU lub uszkodzenie plików systemowych. W tym samouczku opisano, jak naprawić błąd niebieskiego ekranu dxgmms1.sys w systemie Windows 10/7.
1. Zaktualizuj sterownik karty graficznej
W większości przypadków przestarzały sterownik układu graficznego (GPU) powoduje błąd dxgmms1.sys w systemie Windows 10/7. Wystarczy zaktualizować sterownik karty graficznej. Aby to zrobić, przejdź do oficjalnej strony producenta karty graficznej Nvidia, AMD lub Intel i pobierz najnowszy sterownik. Jeśli napotkasz problem na laptopie ze zintegrowaną grafiką (procesorem) i dedykowaną kartą graficzną, musisz zaktualizować oba sterowniki. Radzę skorzystać ze specjalnych narzędzi producenta kart graficznych, ponieważ automatycznie wykryją one architekturę komputera, pobiorą tę, której potrzebujesz i zainstalują. Po zainstalowaniu sterownika uruchom ponownie komputer lub laptop.
- Nvidia GeForce Experience
- AMD Radeon Adrenalin
- Intel Driver Assistant
Może być pomocne : jak całkowicie usunąć sterownik wideo.
2. Wyłącz wbudowaną grafikę
Jeśli używasz laptopa do gier, najprawdopodobniej jest to zewnętrzna grafika i zintegrowana. W tym scenariuszu grafika procesora może powodować błąd niebieskiego ekranu dxgmms1.sys w systemie Windows. W większości przypadków błąd pojawia się podczas korzystania z Intel HD 4000 lub starszego. Konieczne jest wyłączenie wbudowanej grafiki procesora za pomocą menedżera urządzeń.
Naciśnij kombinację klawiszy Win + R i wprowadź devmgmt.msc, aby otworzyć menedżera urządzeń. Rozwiń kolumnę „ Karty graficzne” i określ zintegrowany procesor graficzny. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz „ Wyłącz urządzenie ”. Na poniższym obrazku mam 1 urządzenie graficzne, ale będziesz miał dwa, na przykład Intel HD (zintegrowany) i Nvidia Gforce (zewnętrzny).
3. Sprawdzanie integralności plików systemowych
Otwórz wiersz polecenia jako administrator i wprowadź poniższe polecenie:
sfc /scannow
Uruchom ponownie komputer.
4. Diagnostyka pamięci RAM
Pamięć operacyjna może zostać uszkodzona zarówno mechanicznie, jak i programowo. Naciśnij Win + R i wprowadź mdsched.exe , a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, a po ponownym uruchomieniu rozpocznie się analiza błędów w pamięci RAM i automatyczna korekta, jeśli to możliwe.
Jeśli powyższa metoda nie pomogła lub diagnostyka dała błąd w pamięci RAM, wypróbuj metody ręczne:
- Całkowicie wyłącz komputer lub laptop. Wyciągnij przewody z gniazda i wyjmij baterię.
- Wytrzyj gniazda RAM alkoholem. Poczekaj, aż szczeliny wyschną.
- Ponownie włóż pamięć i sprawdź błąd. Jeśli nic, to punkt 4.
- Zmień pasek RAM na inny slot, jeśli kosztuje 2 z 2, a następnie wyjmij jeden i zamień go, tak jak w przypadku drugiego paska.
5. Zaktualizuj DirectX
Czasami przestarzałe lub brakujące komponenty DirectX mogą powodować różne błędy związane z grafiką. Błąd dxgmms1.sys nie jest wyjątkiem. Spróbuj przejść do oficjalnej witryny firmy Microsoft i pobrać najnowszą wersję DirectX dla użytkownika końcowego.
- Pobierz DirectX