Większość użytkowników korzystających z systemu Windows 7, Windows 10 i Windows 8.1 wyświetla niebieski ekran z kodem błędu 0x000000c2. Po przejrzeniu problemów na forum Microsoft postanowiłem zebrać, co dokładnie spowodowało ten błąd. Błąd w większości przypadków może być spowodowany uszkodzonymi plikami systemowymi, złą pamięcią, zaawansowaną obsługą systemu, technologią AMD Quick Stream i konfliktem antywirusowym. Przyjrzyjmy się bliżej.
Usuwanie oprogramowania, które może powodować błąd 0x000000C2
1 . Najczęściej błąd 0x000000C2 na niebieskim ekranie pojawia się podczas korzystania z dwóch programów antywirusowych. Jest to szczególnie zauważalne podczas korzystania z Malwarebytes w połączeniu z innym skanerem bezpieczeństwa, takim jak ESET lub AVAST. Musisz usunąć wszystkie programy antywirusowe innych firm i sprawdzić błąd. Następnie możesz zainstalować jeden produkt antywirusowy innej firmy. Jeśli używasz systemu Windows 10, to polecam program Windows Defender, działa dobrze.
2 . Błąd 0x000000C2 może być spowodowany przez oprogramowanie Quick Stream Technology opracowane przez firmę AMD. Zwykle dzieje się tak, ponieważ oprogramowanie jest zainstalowane w wersji systemu Windows, która nie jest w pełni zgodna z technologią Quick Stream. Wiadomo, że systemy Windows 7 i Windows 8.1 mają problemy z tym oprogramowaniem. Jeśli masz ten program, odinstaluj go i uruchom ponownie komputer.
3 . Advanced System Care to kolejne oprogramowanie znane z BSOD. Jeśli masz zainstalowane to narzędzie, odinstaluj je.
- Naciśnij kombinację klawiszy Win + R i wpisz appwiz.cpl, aby otworzyć „ Odinstaluj programy ”. Znajdź oprogramowanie antywirusowe innych firm, technologię Quick Stream, Advanced System Care i odinstaluj je, a następnie uruchom ponownie komputer.
Kontrola pamięci
Inną potencjalną przyczyną powodującą ten problem jest zła pamięć RAM lub błędy na niej. Zobaczmy, co można zrobić ...
- Uruchom wiersz polecenia jako administrator i wpisz mdsched . Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Automatyczne sprawdzanie błędów pamięci RAM rozpocznie się po ponownym uruchomieniu komputera. Możesz przeczytać pełny przewodnik, jak sprawdzić pamięć RAM pod kątem błędów.
Jeśli zostaną znalezione błędy, wykonaj następujące czynności:
- Wyłącz komputer i odłącz. Jeśli to laptop, wyjmij baterię.
- Wyjmij pamięć RAM i wydmuchaj kurz z gniazd, upewnij się, że pamięć RAM pasuje ciasno do swoich gniazd.
- Jeśli masz kilka pasków pamięci RAM, spróbuj zamienić je na różne warianty (i po jednym na raz).
Sprawdzanie i przywracanie plików systemowych
Czasami pliki systemowe mogą zostać uszkodzone, co spowoduje błąd niebieskiego ekranu 0x000000C2. Otwórz wiersz polecenia jako administrator i wprowadź poniższe dwa polecenia, czekając na zakończenie procesu po każdym:
sfc /scannowDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Po wykonaniu dwóch poleceń uruchom ponownie komputer.
Dodatkowe wskazówki
- Jeśli masz utworzony punkt przywracania, możesz przywrócić system o 1 dzień do stanu roboczego. Pamiętaj, że praca utworzona na dany dzień, jeśli cofniesz dzień, zostanie utracona.
- Możesz przywrócić ustawienia fabryczne systemu Windows 10, zachowując pliki.
- Zainstaluj system Windows w czysty sposób i upewnij się, że nie jest to błąd sprzętowy.