Kolejny irytujący błąd niebieskiego ekranu z kodem BUGCODE_USB_DRIVER. Ten błąd występuje z powodu problemu z plikiem sterownika systemowego usbhub.sys, winusb.sys lub usbport.sys. Oznacza to, że wystąpił błąd w sterowniku uniwersalnej magistrali szeregowej (USB). Teraz ten sterownik jest wydany przez samą firmę Microsoft i jest dostarczany z systemem Windows 10. Dlatego trudno jest pobrać najnowszą wersję tego sterownika z Internetu. Dlatego musimy wypróbować kilka podstawowych kroków, aby spróbować rozwiązać ten problem.
Jak naprawić błąd BUGCODE_USB_DRIVER w systemie Windows 10
Jeśli masz włączony punkt przywracania systemu, możesz przywrócić system do poprzedniego stabilnego stanu komputera. Najpierw spróbuj zaktualizować płytę główną i sterownik USB do najnowszej wersji ze strony producenta. Polecam również zresetowanie ustawień BIOS do domyślnych.
1. Zaktualizuj sterowniki kontrolera USB
Naciśnij kombinację klawiszy Win + X i wybierz z menu opcję „ Menedżer urządzeń ” . Teraz rozwiń wpis oznaczony Kontrolery USB . Kliknij prawym przyciskiem myszy wszystkie sterowniki związane z USB i wybierz Aktualizuj sterownik z menu kontekstowego.
2. Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje systemu Windows
Musisz upewnić się, że na komputerze są zainstalowane wszystkie najnowsze aktualizacje firmy Microsoft. Aby to zrobić, musisz przejść do Ustawienia > Aktualizacje i zabezpieczenia > Windows Update > Sprawdź aktualizacje i sprawdź, czy są dostępne aktualizacje systemu Windows 10. Teraz, jeśli masz dostępne aktualizacje, pobierz je i zainstaluj.
3. Usuń aplikacje i usługi powodujące konflikt
Aplikacje i usługi, takie jak VMWare, Virtual Box, usługi wirtualizacji Hyper-V mogą powodować konflikty ze sterownikami portu USB w macierzystym systemie operacyjnym. Powinieneś spróbować odinstalować VMWare, Virtualbox lub inne podobne aplikacje. Powinieneś także rozważyć wyłączenie Hyper-V na swoim komputerze.
- Aby to zrobić, naciśnij Win + R i wpisz appwiz.cpl, aby otworzyć „ Odinstaluj programy ”. Następnie po lewej stronie kliknij „ Włącz lub wyłącz składniki systemu Windows ”, a zobaczysz nowe okno „ Składniki systemu Windows ” . Na tej liście znajdź Hyper-V i odznacz pole, aby wyłączyć ten składnik. Kliknij „OK” i uruchom ponownie komputer, aby zmiany odniosły skutek.
4. Wprowadź zmiany w ustawieniach zasilania
Wpisz w wyszukiwarce start „ Zmień planem zasilania ” i otwarty. W nowym oknie planów zasilania kliknij „ Zmień zaawansowane ustawienia zasilania ”. Następnie zobaczysz dodatkowe opcje, w których powinieneś znaleźć na liście „ Ustawienia USB ”, rozwinąć listę i wybrać „ Zabronione ” w sekcji „ Opcja tymczasowego wyłączenia portu USB ”.
5. Sprawdzanie dysku twardego pod kątem błędów
Otwórz wiersz polecenia jako administrator i wprowadź polecenie:
chkdsk /f /r
- Uruchom ponownie komputer po zakończeniu procesu.