W przypadku problemów z Internetem w systemie Windows 10 użytkownik uruchamia diagnostykę sieci, która wyświetla błąd „ Brama domyślna jest niedostępna ”. Przyczyną tego problemu może być nieprawidłowy adres IP, program antywirusowy, sterowniki karty sieciowej lub tryb oszczędzania energii. W tym samouczku opisano, jak naprawić błąd niedostępności bramy w systemie Windows 10.
Jak naprawić bramę niedostępną w systemie Windows 10
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest wyłączenie komputera i routera (modemu), odczekanie 5 minut i ponowne włączenie wszystkiego. Jeśli występują problemy z Internetem, w chatsnost, problemy z bramą podczas uruchamiania diagnostyki sieci, poniżej przeanalizujemy sposoby ich rozwiązania.
1. Usuń program antywirusowy
Jeśli masz zainstalowany program antywirusowy innej firmy, musisz go usunąć i sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Antywirus Avast i McAfee zostały zauważone w niedostępności bramy. Polecam korzystanie ze standardowego programu antywirusowego dla systemu Windows 10, ponieważ bardzo dobrze wykonuje swoją pracę i zajmuje czołowe miejsca w niezależnych testach, po Kaspersky i Bitdefender. Poniższy przewodnik pomoże ci:
- Całkowicie usuń oprogramowanie antywirusowe innych firm.
2. Zresetuj protokół IP
Uruchom wiersz polecenia jako administrator i wprowadź kolejno poniższe polecenia, naciskając klawisz Enter po każdym, a następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź połączenie internetowe.
NETSH INT IP RESET C:\RESETLOG.TXTnetsh winsock resetipconfig /flushdnsnetsh int ip reset
3. Otwórz / Włącz kartę sieciową
Naciśnij kombinację klawiszy na klawiaturze Win + R i wpisz ncpa.cpl, aby szybko otworzyć połączenia sieciowe. Wyłącz wszystkie dostępne karty sieciowe i włącz tę, przez którą łączysz się z Internetem. Może to być Ethernet przez kabel lub bezprzewodowo przez WiFi.
4. Zresetuj sieć
Przejdź do menu Ustawienia > Sieć i Internet > Stan > Reset Sieć po prawej stronie .
5. Wyłącz oszczędzanie energii
Naciśnij Win + R i wprowadź devmgmt.msc, aby otworzyć Menedżera urządzeń. Rozwiń kolumnę „ Karty sieciowe ” i dwukrotnie kliknij kartę sieciową, przez którą łączysz się z Internetem. Karta WiFi będzie miała w sobie słowo Wirelles oraz połączenie przez kontroler. Jeśli nie wiesz, który z nich, możesz kliknąć wszystkie. Następnie przejdź do zakładki „ Zarządzanie energią ” i odznacz „ Zezwalaj na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii ”.
Ważne : niektóre bezprzewodowe karty WiFi mogą nie mieć karty Zarządzanie energią . W takim przypadku naciśnij Win + R i wpisz control.exe powercfg.cpl ,, 1, aby otworzyć zasilacz. Rozwiń kolumnę „ Ustawienia karty bezprzewodowej ” i ustaw wartość na „ Maksymalna wydajność ”.
6. Sterownik karty sieciowej
1. Zainstaluj ponownie . Naciśnij Win + R i wprowadź devmgmt.msc, aby otworzyć Menedżera urządzeń. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową, przez którą łączysz się z Internetem i wybierz „ Usuń urządzenie ”. W wyświetlonym oknie zaznacz pole „ Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia ” i kliknij przycisk OK. Zrestartuj swój komputer.
2. Aktualizacja . Znając model płyty głównej, wejdź na oficjalną stronę producenta płyty głównej i pobierz sterownik karty sieciowej.
7. Zmień sterownik karty sieciowej
Sterownik karty sieciowej może przełączyć się na inny zestaw sterowników, które są już zainstalowane w systemie. Naciśnij Win + R i wprowadź devmgmt.msc, aby otworzyć Menedżera urządzeń. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową, przez którą łączysz się z Internetem i wybierz „ Aktualizuj sterownik ”. W wyświetlonym oknie wybierz poniżej opcję „ Uruchom sterowniki na tym komputerze ”.
Następnie wybierz opcję „ Wybierz sterownik z listy dostępnych sterowników na komputerze ”.
Spróbuj wybrać inny sterownik z listy, być może starszą wersję, i kliknij „Dalej”. Dotyczy to również bezprzewodowej karty WiFi. Masz domyślnie zainstalowany Broadcom 802.11 b / c / n, a następnie spróbuj wybrać Broadcom 802.11 / n z listy lub odwrotnie, jeśli jest zainstalowany Broadcom 802.11 / n, a następnie wybierz Broadcom 802.11 b / c / n z listy.
8. Zmień DNS
Naciśnij kombinację klawiszy na klawiaturze Win + R i wpisz ncpa.cpl, aby otworzyć połączenia sieciowe. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę WiFi lub Internet i wybierz Właściwości . W zakładce „Sieć” znajdź IP w wersji 4 (TCP / IPv4) i poniżej kliknij przycisk „Właściwości”. Ustaw wartość „ Użyj następujących adresów serwerów DNS ” i ustaw:
- Preferowany: 1.1.1.1
- Alternatywa: 1.0.0.1
Ten bezpieczny i szybki DNS od cloudflare będzie działał lepiej niż domyślny od lokalnych dostawców usług internetowych.
9. Ustaw adres IP ręcznie
Uruchom wiersz polecenia i wprowadź polecenie ipconfig. Otrzymasz listę wszystkich kart sieciowych, ale potrzebujesz tej, która jest obecnie podłączona do Internetu. W moim przypadku Internet mam przewodowy przez adapter Eternet, jeśli przez WiFi będzie to „adapter bezprzewodowej sieci LAN”. Zapamiętaj dane Ipv4, bramę, maskę i nie zamykaj okna wiersza poleceń .
Następnie naciśnij Win + R i wprowadź ncpa.cpl. Kliknij prawym przyciskiem myszy adapter i wybierz „ Właściwości ”. Następnie poszukaj na liście IP w wersji 4 (TCP / IPv4) i kliknij przycisk „Właściwości” poniżej. DNS pozostaje bez zmian. Ustawiamy wartość „ Użyj następującego adresu IP ” i ustawiamy wartości, które mamy w linii poleceń. Uruchom ponownie komputer i router.
