Główną przyczyną błędu 80072EFE w witrynie Windows Update jest zerwanie połączenia między komputerem a serwerami firmy Microsoft. Oznacza to, że może to być spowodowane złym połączeniem internetowym z Twojej strony lub chwilową awarią serwera firmy Microsoft. Jeśli połączenie internetowe zostanie przerwane, przyczyną problemu może być wirus rootkit. Programy antywirusowe i zapory sieciowe innych firm mogą blokować połączenie w celu aktualizacji serwerów, a tym samym powodować błąd. Błąd 80072EFE może pojawić się w systemie Windows 7 i Windows 10 i jest uzupełniony następującym komunikatem „ Utracono połączenie z serwerem ” i zawiera kod:
- ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED
- WININET_E_CONNECTION_ABORTED
- ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED
Jak naprawić błąd 80072EFE w systemie Windows 10/7
- Poczekaj 7 minut. Mogą to być same serwery Microsoft.
- Uruchom ponownie router (modem) i komputer.
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z kartą sieciową i centrum aktualizacji.
- Wyłącz oprogramowanie antywirusowe i zaporę sieciową innych firm i sprawdź dostępność aktualizacji.
- Użyj skanera antywirusowego.
- Jeśli masz program lub rozszerzenie w przeglądarce VPN / Proxy, wyłącz lub odinstaluj na chwilę.
- Lokalni dostawcy podają niestabilny DNS. Zmień adres DNS i zresetuj Winsock, TCP / IP, DNS.
Usuwanie folderu Catroot2
Folder systemowy Catroot2 zawiera sygnatury aktualizacji systemu Windows. Każde uszkodzenie podpisu może spowodować błąd 80072EFE w witrynie Windows Update. Z tego powodu musisz usunąć ten folder. Aby usunąć folder Catroot2, musisz najpierw wyłączyć usługę działającą w tym folderze. Zacznijmy.
Krok 1 . Naciśnij Win + R i wpisz services.msc, aby otworzyć usługi. Następnie znajdź usługę „ Usługi kryptograficzne ” i kliknij ją dwukrotnie. W nowym koniu właściwości kliknij „ Stop ”. Nie zamyka tego okna i nie przechodzi do kroku 2 poniżej.
Krok 2 . Otwórz Eksplorator plików (ten komputer) i przejdź do C: \ Windows \ System32 \ . Znajdź folder Catroot2 i usuń go.
Krok 3 . Zatrzymaliśmy usługę w kroku 1, aby móc usunąć folder. Teraz musisz ponownie włączyć tę usługę. Przejdź do kroku 1 i włącz usługę kryptograficzną . Następnie sprawdź dostępność aktualizacji.